الدورة المتقدمة في تحقيق الحوادث وإعداد التقارير المهنية

التخصص : ادارة المخاطر

يوفر هذا البرنامج مسارًا متقدمًا لإتقان مهارات التحقيق في الحوادث وتحليل أسبابها الجذرية وإعداد تقارير مهنية تمتثل للمتطلبات النظامية وتدعم بناء بيئة عمل أكثر أمانًا.
المدة والمستوى:
5 أيام تدريبية – مستوى متقدم

المقدمة

تُعد القدرة على إجراء تحقيقات حوادث دقيقة وشاملة من أهم عناصر منظومات السلامة المهنية في المنظمات الحديثة. تهدف هذه الدورة المتقدمة إلى تزويد المشاركين بالأدوات والأساليب اللازمة لفهم وقائع الحوادث، تحليل البيانات الميدانية، واستخلاص الأسباب الجذرية التي أدت إلى وقوعها، بما يمكّن المؤسسات من اتخاذ إجراءات تصحيحية فعالة والحد من تكرار الأحداث.
يركز البرنامج على الإلمام بالمتطلبات التنظيمية والمعايير الدولية، وإجراءات التوثيق المهني، وأساليب جمع الأدلة وتحليلها بموضوعية، إضافةً إلى تدريب المشاركين على كتابة تقارير متكاملة تدعم اتخاذ قرارات مدروسة. كما تعزز الدورة مهارات التواصل ورفع الوعي الوقائي، وتقدم نماذج واقعية تساعد على تطوير قدرات عملية للتعامل مع الحوادث ذات التعقيد العالي..

الفئات المستهدفة

  • مدراء ومسؤولو السلامة المهنية.
  • مختصو إدارة المخاطر التشغيلية.
  • محققو الحوادث والمحللون الميدانيون.
  • مسؤولو الصحة والسلامة والبيئة.
  • ضباط الامتثال والتقارير النظامية.
  • مسؤولو الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
  • مشرفو المواقع الصناعية والمصانع.
  • فرق الطوارئ والاستجابة للحوادث.
  • مسؤولو الجودة وضبط العمليات.

المهارات المستهدفة

  • تقنيات التحقيق المتقدم في الحوادث.
  • تحليل البيانات الميدانية وتحديد الأسباب الجذرية.
  • استخدام أدوات التحليل مثل RCA وFTA.
  • مهارات توثيق الحوادث وإعداد التقارير الاحترافية.
  • فهم المتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • إدارة الأدلة وجمع الإفادات.
  • تطوير إجراءات تصحيحية فعّالة.
  • تحسين أنظمة السلامة القائمة على التحسين المستمر.

المخرجات المتوقعة

  • فهم شامل لدورة التحقيق المتقدم في الحوادث ومتطلباته.
  • القدرة على جمع وتحليل الأدلة الموضوعية من موقع الحادث.
  • تطبيق منهجيات فعّالة لتحديد الأسباب الجذرية.
  • إعداد تقارير احترافية تمتثل للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • تطوير إجراءات تصحيحية ووقائية قابلة للتنفيذ.
  • تحسين التواصل مع أصحاب المصلحة بشأن نتائج التحقيق.
  • تعزيز القدرة على التعامل مع الحوادث المعقدة ذات الخطورة العالية.
  • دعم ثقافة السلامة من خلال تحليل الحوادث والتحسين المستمر.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • المفاهيم المتقدمة في تحليل الحوادث.
  • إجراءات التحقيق في الحوادث ذات التعقيد العالي.
  • مبادئ التوثيق والحياد أثناء التحقيق.
  • أدوار ومسؤوليات فريق التحقيق.

  • مدخل إلى منهجيات RCA المتقدمة.
  • استخدام أدوات 5 Whys وFishbone وFTA.
  • التمييز بين الأسباب المباشرة والجذرية.
  • تطبيقات عملية على حوادث واقعية.

  • أساليب جمع الأدلة من موقع الحدث.
  • مهارات إجراء المقابلات مع الشهود.
  • حفظ الأدلة المادية وتوثيقها.
  • استخدام أدوات تحليل البيانات لاستخلاص الأنماط.

  • المتطلبات النظامية المحلية والدولية للتحقيق.
  • الإبلاغ الإلزامي وتقديم المستندات الرسمية.
  • السرية وإدارة المعلومات الحساسة.
  • مخاطر التحقيق الخاطئ والمسؤوليات القانونية.

  • تطوير خطط الإجراءات التصحيحية الفعالة.
  • متابعة تطبيق الإجراءات الوقائية.
  • قياس فعالية التدخلات والتحسينات.
  • دور تحليل الحوادث في التطوير التنظيمي.

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR